Site-ul nostru utilizeaza cookie pentru a va oferi o experienta mai buna in utilizarea acestuia.

Politica de confidențialitate a site-ului

 

Această politică de confidențialitate vă informează despre informațiile pe care le colectăm de la dumneavoastră atunci când utilizați site-ul nostru. În colectarea acestor informații, noi acționăm în calitate de operator de date personale și, prin lege, suntem obligați să vă furnizăm informații despre noi, despre scopul și modul în care folosim datele dumneavoastră și despre drepturile pe care le aveți asupra datelor dumneavoastră personale.

1.                 Cine suntem noi?

Numele organizației:

SC ARGEFARM SRL

Număr înregistrare Registrul Comerțului:

J02/1044/1992

Cod unic de identificare:

1686501

Adresă:

Arad, str. Abrud, nr. 105, bl. 126

E-mail:

contact [at] argefarm.ro

Telefon:

0787.760.117

0257.368.985

Detaliile de contact ale responsabilului nostru cu protecția datelor sunt:

Nume:

SC PLATINIUM NETWORK SRL

Adresă:

Strada Mioritei, nr.5, bloc 200, ap.6

E-mail:

gdpr [at] piscoi.ro

Telefon:

0721409450

2.                 Cum folosim informațiile dumneavoastră?

1.1              Când folosiți site-ul nostru

Atunci când utilizați site-ul nostru pentru a căuta produsele și serviciile noastre și pentru a vizualiza informațiile pe care le punem la dispoziție, un număr de cookie-uri sunt utilizate de noi (cookies first party) și de terțe părți (cookies third party)pentru a permite funcționarea site-ului, pentru a colecta informații utile despre vizitatori și pentru a vă oferi o experiență cât mai bună în utilizarea site-ului nostru.

Unele dintre cookie-urile pe care le folosim sunt strict necesare pentru ca site-ul nostru să funcționeze și nu vă cerem consimțământul de a le introduce în calculatorul dumneavoastră.

Aceste cookie-uri sunt prezentate mai jos.

 

Numele cookie-ului

Scopul

Perioada de valabilitate

__cfduid

Se utilizează de Cloudflare pentru a identifica traficul autorizat.

1 an

Cu toate acestea, pentru acele cookie-uri care sunt utile, dar nu strict necesare, vom cere mereu consimțământul dumneavoastră înainte de a le plasa. Acestea sunt:

Numele cookie-ului

Scopul

Perioada de valabilitate

_ga

Generează un cod unic a genera date statistice cu privire la numărul de vizitatori ai site-ului.

 

2 ani

_gat

Utilizat de Google Analytics pentru răspunde solicitărilor.

Cât timp sesiunea este deschisă

_gid

Înregistrează o identificare unică pentru a genera date statistice despre vizitatorii acestui site.

Cât timp sesiunea este deschisă

zte#

Salvează un ID unic al aplicației Zopim Live Chat pentru a păstra sesiunea de chat curentă între două sau mai multe sesiuni

Cât timp sesiunea este deschisă

Pentru mai multe informații despre utilizarea cookie-urilor, consultați politica noastră privind cookie-urile.

1.2              Când trimiteți o solicitare prin intermediul site-ului nostru

Când trimiteți o solicitare prin intermediul site-ului nostru, vă solicităm numele dumneavoastră, numărul de telefon de contact și adresa de e-mail.

Utilizăm aceste informații pentru a răspunde cererii dumneavoastră, inclusiv furnizarea de informații despre produsele și serviciile noastre. Putem să vă trimitem un e-mail de mai mult ori după ce ați făcut o solicitare, pentru a ne asigura că am răspuns la întrebarea dumneavoastră și pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor noștri.

Solicitarea dumneavoastră este stocată și procesată pe serverul care găzduiește site-ul www.argefarm.ro. Accesul la informații este limitat persoanelor împuternicite, cu care avem acorduri de prelucrare conform GDPR.

Nu folosim informațiile furnizate de dumneavoastră pentru a lua decizii automate care ar putea să vă afecteze.

Menținem e-mailurile venite din solicitări timp de doi ani, după care sunt arhivate în siguranță și păstrate timp de cinci ani, când le ștergem. Înregistrările de tip CRM sunt păstrate timp de trei ani de la ultimul contact cu dumneavoastră

1.3              Când achiziționați un produs de pe site-ul nostru

Când cumpărați produse/servicii de pe site-ul nostru, vă vom solicita următoarele date:

  • numele;
  • datele pentru facturare;
  • adresa;
  • numărul de telefon de contact,
  • adresa de livrare;
  • adresa de e-mail.

De asemenea, înregistrăm adresa IP (Internet Protocol), care este adresa calculatorului dumneavoastră pe Internet.

Vom folosi informațiile dumneavoastră pentru a procesa comanda dumneavoastră și pentru a vă trimite produsele dumneavoastră. De asemenea, vă vom trimite o factură prin e-mail și putem utiliza numărul dumneavoastră de telefon pentru a vă contacta în legătură cu achiziția dumneavoastră.

Solicităm aceste informații pentru a procesa plata, pentru a vă livra produsele sau serviciile și pentru a îndeplini solicitarea dumneavoastră.

Informațiile dumneavoastră sunt stocate pe site-ul nostru și pe serverul nostru cloud, ambele cu sediul în cadrul Uniunii Europene.

Nu folosim informațiile furnizate de dumneavoastră pentru a lua decizii automate care ar putea să vă afecteze.

Menținem informațiile dumneavoastră legate de comandă pentru o perioadă de 5 sau 10 ani, în conformitate cu prevederile legale.

3.                 Drepturile dumneavoastră ca persoană vizată

Ne puteți întreba ce informații avem despre dumneavoastră și ne puteți cere să le corectăm dacă sunt inexacte. Dacă v-am cerut consimțământul dumneavoastră pentru a procesa datele personale, puteți retrage acest consimțământ în orice moment.

Dacă prelucrăm datele dumneavoastră personale pentru a îndeplini un contract sau în temeiul consimțământului, puteți să ne cereți să vă oferim o copie a informațiilor într-un format care să poată fi citit, astfel încât să îl puteți transfera altui furnizor.

Dacă prelucrăm datele dumneavoastră personale pe bază de consimțământ sau de interes legitim, puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră

Aveți dreptul să ne cereți să nu mai folosim informațiile dumneavoastră pentru o perioadă de timp dacă credeți că nu facem acest lucru în mod legal.

În cele din urmă, în anumite circumstanțe, puteți să ne cereți să nu luăm decizii care să vă afecteze utilizându-vă prelucrarea automatizată sau profilarea.

Pentru a trimite o solicitare privind datele dumneavoastră personale prin e-mail, poștă sau telefon, utilizați informațiile de contact furnizate mai sus în secțiunea Cine suntem noi în această politică.

4.                 Dreptul tău de a depune plângere

Dacă aveți o plângere cu privire la utilizarea de către dumneavoastră a informațiilor dumneavoastră, am prefera să ne contactați prima oară pe noi, pentru a putea remedia în mod amiabil cererea. Cu toate acestea, puteți, de asemenea, să contactați Autoritatea Naţională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal pentru Informații prin intermediul site-ului lor la http://www.dataprotection.ro/ sau să le scrieți la adresa:

B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, cod poștal 010336, București, Romania

 

5.                 Actualizări la această politică de confidențialitate

Revizuim regulat și, dacă este cazul, actualizăm periodic această politică de confidențialitate atunci când intervin modificări în urma prestării servicii. Dacă vrem să folosim datele dumneavoastră personale într-un mod pe care nu l-am identificat anterior, vă vom contacta pentru a vă oferi informații despre acest lucru și, dacă este necesar, pentru a vă solicita acordul.

Vom actualiza numărul versiunii și data acestui document de fiecare dată când acesta este modificat.

Politică aprobată în data de:

01/06/2018

Politica devine operațională din data de:

01/06/2018

Următoarea revizuire va avea loc în data de:

01/06/2019